Limpieza IMEI AT&T México — Recupera señal (iPhone/Android)

¿Qué es este servicio?

Es la limpieza de IMEI para AT&T México que recupera la señal de tu equipo. Si tu teléfono dejó de tomar red con una SIM de AT&T México (por un reporte por robo, pérdida o incumplimiento), este servicio restaura la señal para que vuelvas a hacer y recibir llamadas.

Importante: el servicio solo restaura la señal; no elimina el registro de la lista negra (blacklist) del equipo.

Dos modalidades: iPhone y Android

El servicio funciona distinto según el tipo de equipo. Elige la modalidad correcta al ingresar tu orden.

Modalidad iPhone (Premium · 80-90% de éxito)

• Soporta: AT&T México y equipos liberados con tarjeta SIM física (no eSIM), solo de México.
• No soporta: equipos de AT&T USA (iPhone y Android USA), equipos de otro país, equipos solo eSIM (se necesita chip físico) ni Samsung con KG / KG Carrier.

Modalidad Android (90% de éxito)

• Soporta: dispositivos Android, equipos en blacklist, equipos AT&T México, equipos liberados de México (unlocked) y equipos AT&T USA para que levanten señal en AT&T MX.
• No soporta: iPhone, eSIM, fraude, adeudo ni KG Locked.

¿Cuánto tarda?

La entrega es de 1 a 72 horas. Una vez confirmada la limpieza, la señal puede tardar hasta 72 horas en activarse.

¿Qué hacer si no levanta señal?

1. Restablece los ajustes de red.
2. Realiza un hard reset.
3. Carga software como última opción.

• Android: Wipe Factory Reset → Wipe Cache Partition; si no levanta, reinstala software o ROM de otro país.
• Apple: usa 3uTools → modo recovery → Quick Flash Mode.
• Red celular: Ajustes → Seleccionar red → Automático → desactivar automático → Manual → AT&T. Si falla, repite activando modo avión 5 segundos sin salir del menú, probando cada red AT&T hasta que levante señal.

Conectarte a una red WiFi a veces ayuda en el proceso.

Requisitos y condiciones

• Si tu equipo es dual SIM (2 IMEI), debes ingresar la limpieza en ambos IMEI (dos órdenes) para mayor efectividad.
• No ingreses teléfonos que no estén liberados de Telcel, Movistar u otra compañía.
• No hay reembolsos en crédito ni en efectivo, y no hay cancelaciones.
• Si ingresas el mismo equipo más de dos veces a proceso, a la tercera ya no aplican garantías ni cancelaciones.
• Horario de recepción de solicitudes: lunes a sábado.

Garantía

• Si el equipo no levanta señal, puedes ingresar a garantía.
• iPhone: dentro de las 48 horas posteriores a la entrega del servicio; después se considera exitoso y no hay revisión.
• Android: la garantía se acepta después de 72 horas desde la confirmación (porque la señal puede tardar en activarse).

Preguntas frecuentes

¿Quita el reporte / la lista negra? No. Solo recupera la señal; el equipo sigue en la lista negra (no se elimina el reporte).

¿Sirve para equipos de AT&T USA? Solo en la modalidad Android (para que levanten señal en AT&T MX). En iPhone, AT&T USA no está soportado.

¿Y si mi equipo usa eSIM? No se soporta: se necesita chip físico.

¿Mi teléfono tiene dos IMEI? Si es dual SIM, revisa ambos con *#06# e ingresa la limpieza en los dos.